سياسة الخصوصية
يحرص متجر ليزر لقطع الغيار (Laser Auto Parts) على حماية خصوصية جميع زوار وعملاء المتجر الإلكتروني، وتلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية واستخدامها وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
باستخدامك للمتجر الإلكتروني فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وجميع الممارسات الموضحة فيها.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم الكامل.
رقم الجوال.
البريد الإلكتروني.
العنوان الوطني وعنوان الشحن.
بيانات الفواتير والمدفوعات.
معلومات المركبة مثل الموديل والفئة ورقم الهيكل (VIN) عند الحاجة للتحقق من توافق القطعة.
معلومات التصفح والاستخدام داخل المتجر.
آلية استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات للأغراض التالية:
تنفيذ وتجهيز الطلبات.
التحقق من توافق قطع الغيار مع المركبة.
التواصل مع العملاء بشأن الطلبات.
تقديم خدمات الدعم الفني وخدمة العملاء.
تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر.
إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات والعروض عند موافقة العميل.
حماية البيانات
نتخذ الإجراءات الأمنية والإدارية والتقنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
مشاركة المعلومات
لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
شركات الشحن والتوصيل لإتمام الطلب.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
الجهات الحكومية أو القضائية عند وجود متطلبات نظامية.
الجهات التقنية التي تساعد في تشغيل المتجر وفق اتفاقيات سرية ملزمة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتخصيص تجربة المستخدم وتحليل سلوك الزوار داخل الموقع.
حقوق العميل
يحق للعميل:
طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
طلب تحديث أو تصحيح بياناته.
طلب حذف البيانات متى سمحت الأنظمة بذلك.
الاعتراض على بعض استخدامات البيانات وفق الأنظمة المعمول بها.
التعديلات على السياسة
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها عبر المتجر.